葛齐梅（右）为老党员送学上门

51网讯 “葛书记，感谢你们的调解，我们两家的关系又好了！”6月29日上午，泸州市江阳区华阳街道康乐社区党委书记、居委会主任葛齐梅和网格员来到该社区沁园春小区，通过摆事实、讲道理，耐心细致地劝说，成功调解了一起因楼上小孩经常打闹影响楼下住户生活的纠纷。

2001年，葛齐梅通过招考成为泸州市第一批社区工作者，先后在瓦窑坝、康乐等多个社区工作，一干就是22年。22年来，葛齐梅做居民群众贴心人，“小事”不“小视”，把实事办实、好事办好，受到居民群众赞扬。

2018年，葛齐梅刚调任康乐社区党委书记，就碰到这样一块难啃的硬骨头：沁园春小区部分业主不满物业服务，拒缴物业费，物业公司就拒绝代收电费，导致欠缴电费30多万元，电力公司不得已断了电。矛盾瞬间爆发，业主吵闹到社区，一业主对着葛齐梅指责道：“你们只晓得袒护物业，电都给我们断了，你们不给我们活路，我们也要找你们的麻烦。”业主和物业各说各有理，小区的心聚不起，问题始终得不到解决。

让居民找到“主心骨”是必须要干的事，当时葛齐梅便组织小区里热心公益的党员成立起小区党支部，带着党员用5天时间，走遍719户住户，开了12场议事会，最终成功把拖欠电费的问题解决了，居民的气也顺了。葛齐梅趁热打铁，由小区党支部牵头，定期召开小区议事会，一步步解决了监控设备老化、消防系统瘫痪等遗留问题，还建起了全市首个小区食堂和共享空间，沁园春也蝶变成全省首批基层治理示范小区。

上面千条线，下面一根针。“我们社区工作者这根‘针’，就是要会想办法，把党组织建起来，把工作延伸到最小治理单元。”葛齐梅认为，通过“穿针引线”，理顺“家务事”，就能实现共建共治共享。

前不久的一天凌晨3时许，劳累了一天的葛齐梅在睡梦中突然被一阵电话铃声惊醒，一小区网格员向她反映，一独居老人突发疾病需紧急送医。葛齐梅毫不犹豫起床穿衣后立即赶到老人家中，和网格员一起把老人送到医院救治，老人很快转危为安。

“社区工作除了日常事务，还有像这样的各种急难险重的突发情况。”葛齐梅说道，软肩膀挑不起硬担子，社区工作必须迎难而上。

疫情刚刚发生时，居民都处于紧张状态。小区封控期间，有的居民不愿接受志愿者上门配送物资，硬要自己出去买菜、遛狗等。顶着群众的压力，她们仍需要保持足够的耐心解释、劝阻，所有的酸楚都打碎了往肚里咽。但是，葛齐梅她们也尝到了温暖带来的甜：“小葛，这是我家里备的金嗓子喉宝，你拿去吃，保重身体要紧”“葛书记，我是志愿者，你看哪里需要我，你尽管安排”…… 一个个温柔的关心问候，一封封暖心的感谢信，葛齐梅她们心里别提有多甜。（袁玉华）