勇担守护使命 星火传递万家
——国网绵阳供电公司共产党员服务队风采纪实
勇担守护使命,星火传递万家。国家电网四川电力(绵阳安州)连心桥共产党员服务队承担起安州城区数万电力客户的用电使命,秉承“有呼必应 有难必帮”的服务宗旨,10名队员在服务安州区电力保障供应、服务城市建设、服务人民美好生活中,尽显党员先锋坚守初心,勇担重任的时代风采。
践行服务承诺 点亮花城万盏灯
“喂,是供电公司吗?我家里跳闸停电了,能不能来处理下。”“我充了电费,但是家中还是没有电,能过来帮忙看看吗”……一个又一个凌晨,每当急促的电话铃声响起,党员服务队值班人员接到电话后都会进行故障分析,并立刻驱车到达客户家里,进行电力抢修,排除电力故障。
党员服务队承担着安州城区应急抢修抢险的重任,在无数个风雨交加的晚上,为花城居民送上点点光明。2021年迎峰度夏、迎峰度冬期间,安州区用电负荷创历史新高,保供电压力突增,党员服务队日夜值守,经常通宵抢修,凌晨4、5点汗流浃背回到办公室,拿盆子接个水洗把脸又开始新一天的战斗。党员服务队队长殷庆总在这个时候笑着说:“用电高峰到了,办公室就是我的窝了。”郑州洪灾告急,党员服务队接到上级命令后,第一时间冲锋在前,驰援郑州,全力保障郑州人民的生活用电。
打造服务品牌 架好党群连心桥
“小燕妹妹,我们来看你了,最近学习怎么样?快过新年了,叔叔给你带来了新衣服,快来试一试!”党员服务队队长殷庆说。
党员服务队扎实开展“我为群众办实事”实践活动,从群众关心的小事做起,为重大用电客户、学校医院、重大活动开展用电检查,保电护航。联合安州区团委、社区,主动为孤寡老人等特殊群体提供上门服务,排查用电隐患。勇担社会责任,开展“爱心家长”帮扶活动,常年为安州区永盛小学学生罗燕、李星宇送上生活物资、书籍文具,助力健康成长。在全力做好用电故障抢修的同时,为党员服务队这个称号注入“爱心家长,扶贫帮困”的时代内涵,在志愿服务中树立党员形象,构架党群连心桥。
深化队伍建设 再战未来新征程
党员服务队是一面旗帜,更是对客户的一份承诺。
伴随着党员服务队的快速成长,2021年,为推进“党员服务队进乡村”活动,党员服务队参与成立各供电服务站6支党员服务队支队,探索建立“共产党员服务队队员+网协员”农村电力服务新模式。6支柔性支队与21个村(社)党组织结对共建,切实做好农村用电服务保障,根据24节气开展多样化用电服务保障工作,包括春分播种、大暑高峰、秋分燥期、冬至大寒等重要节点,深化“村网共建”,拓展“社网共建”,实现电力服务延伸至田间地头,服务千家万户。
一名党员一面旗,一个队员一盏灯。国家电网四川电力(绵阳安州)连心桥共产党员服务队始终坚守在平凡的岗位上,努力在基层一线发光发热,让点点星火成就闪耀电力之光。(叶琪 冯倩茹 记者 吴健)