图为刘源在简阳市三渔村帮村民脱玉米粒。
善小而为 架起“连心桥”
——记全国劳动模范、国网四川电力（成都连心桥）共产党员服务队队长刘源
51网讯（通讯员 管向阳 记者 王旭）“刘队，家里用不上电了，麻烦你们过来帮忙处理一下……”。11月25日，一接到特殊帮扶对象——空巢老人刘婉如打来的求助电话，国家电网四川电力（成都连心桥）共产党员服务队队长刘源和队员立即带上抢修工具赶到老人家，很快更换了烧坏的开关，恢复了住户的正常用电。
刘源自2005年加入电力共产党员服务队以来，始终牢记”人民电业为人民“服务宗旨，恪守”有呼必应、有难必帮”的服务承诺，把充分满足人民群众追求美好生活的电力需求作为一切工作的出发点和落脚点，在为民服务中不断提升供电服务的温度，把电送到了千家万户，也用爱温暖了千家万户，以实际行动架起了党联系群众的“连心桥”。2020年11月，刘源被评为全国劳动模范。
善小而为 做服务群众的“贴心人”
6月23日，为有效防范因用电、用火安全隐患而造成的火灾事故，在四川迪威弗智能装备有限公司的协助下，刘源带领共产党员服务队的队员们为成都市武侯区望江街道的一位独居老人安装家庭消防安全智能防控系统。这是刘源带领共产党员服务队为群众办实事、解难题的一个片断。
居民楼道灯不亮、小区路灯有故障、智能电表充不了电……这些事乍一看虽小，但对百姓来说，就是难事。在日常工作中，刘源带领共产党员服务队坚持善小而为、善小常为，把为民服务解难题落实到点滴小事之中，全力当好服务群众的“贴心人”。
在服务社区的过程中，刘源和队员们发现有不少孤寡老人、残疾人、特困户需要帮助，于是主动与这些人结成对子。服务队为他们建立专门的管理档案，详细记录每个帮扶对象的住址、年龄、身体情况等信息，定期上门开展帮扶活动，为他们解决用电和生活方面的困难。
图为刘源为独居老人安装安心闪灯。
结合这些帮扶对象的实际情况，刘源和队员们为他们安装了具有特大字键、单键记忆、带背景光的电话，并开通了“连心桥热线”。考虑到老人们的听力都不太好，刘源就利用专业知识发明了一种能够发光提醒的电动门铃。目前，成都已经有200多户老人的家中用上了”爱心闪灯门铃”。
“老人家，‘网上国网’APP可方便了，你可以下载安装一个，以后交电费在手机上就可以完成了。”9月10日，刘源和队员们在高新区新盛社区“摆摊设点”，向居民群众推广“网上国网”APP，“零距离”服务社区。
为了确保社区用电无忧，让居民用电变得更加舒心，刘源带领共产党员服务队积极开展老旧小区电力设施改造、“光明心桥行动”等惠民活动，圆满完成了1608个老旧小区电力设施改造以及32个社区370多个单元路灯改造，为61个社区安装了286个电动车充电点，让15.67万余户社区居民用上了放心电、安全电，为3000多位居民点亮了回家的路。
“社区居民有困难，刘源和队员们总是迅速响应、从不推诿。他们为老百姓解决了一件又一件操心事、烦心事，是服务社区百姓的‘贴心人’。”武侯区玉林北路社区党委书记向万军说。
图为刘源驰援宜宾抗震救灾。
勇于担当 做攻坚克难的“排头兵”
“平时能看出来，关键时能站出来，危难时能豁出来。”面对抗震救灾、抗洪抢险、抗疫保电等急难险重工作任务，刘源总是带领共产党员服务队第一时间站出来。他们不畏艰险、冲锋在前，一次又一次地圆满完成任务，展示了“电力铁军”的风采。
2017年8月8日，九寨沟县发生7.0级地震。在第一时间，刘源和队员们冒着余震不断、飞石随时可能滑落的危险紧急驰援九寨沟。他们连续奋战三天为藏族村寨牙屯村安装照明设施62套，为灾区人员送去了光明和希望。
2018年7月11日，金堂县发生特大洪灾，17万余户居民因灾断电。灾情就是命令，刘源迅速带领共产党员服务队奔赴受灾地区。连续8天，他们迎着风雨、顶着烈日，争分夺秒开展抢修作业。哪里受灾最严重、抢修任务最艰巨、抢修条件最艰苦，哪里就有刘源和队员们的身影。
今年新冠肺炎疫情发生后，刘源带领共产党员服务队不断提高政治站位，到人民群众需要的地方去，办人民群众需要的事，以实际行动在抗疫保电中当先锋、作表率。
刘源和队员们每天通过电话、微信视频等方式，积极了解151户定点联系服务对象的生活需求和困难，及时对他们进行心理疏导，并送去口罩、消毒液、酒精等防疫物资，坚持为行动不便的孤寡老人送菜上门。刘源和队员们还运用线上、线下渠道广泛宣传网上交费办电，通过微信群进行远程操作指导，最大限度减少群众外出感染风险。
为确保成都市疫情防控定点医院、发热门诊、医疗用品生产企业、防疫指挥部等212个重要点位用电万无一失，刘源带领队员们对这些保电点位涉及的线路、设备、通道开展特巡、特检，实施7×24小时用电专人监测，认真落实“一户一案”保电措施，确保了重要客户的安全可靠供电。
复工复产期间，为了助力企业“轻装上阵”，刘源和队员们主动走访企业600余户，大力宣传落实国家电网有限公司阶段性降低用电成本政策，与此同时还帮助客户排查用电隐患，共查出用电隐患61处，帮助企业节约用电成本3100余万元。
扶贫济困 做为民服务的“志愿者”
“当智能电表中的余额用完，导致跳闸断电又无法立即为电表充钱时，可将IC购电卡反插入电表卡槽内，电表将自动合闸允许再用10元钱的电量应急……”在待业困难群众电工技能培训课上，刘源耐心细致地给学员们实训智能电表使用以及抢修技能。
在日常工作和社区走访中，刘源了解到社区中有一些待业的困难群众，他们有劳动力但缺少一技之长，面临就业困难等问题。他一直将这件事记挂在心里，琢磨着怎样才能帮助这些群众融入社会、找到理想的工作。经过一番思考，刘源决定开展电工技能培训，让他们凭借技能再就业。
说干就干，刘源多次沟通成都市总工会和肖家河街道办事处的相关部门，请他们予以支持和帮助。在他的推动下，相关部门出台了《“精准帮扶 传技就业”实施方案》。刘源为有需要的群众开展专项技能培训，他不但深入讲解电工基础知识、电气安全技术等理论课程，还手把手地教他们实际操作，努力帮助他们成为理论水平和实操能力兼备的电气人才。现场培训结束后，刘源与学员们分享、交流工作经验，鼓励他们要有信心、遇到困难不要放弃。在刘源的帮助下，92名下岗工人取得了电工进网许可证。很快，这些学员找到了物业管理、兼职消防员、保安等工作。
“感谢刘源队长和队员们对我进行电工技能培训，让我有了一技之长，也点燃了我对未来生活的希望。”参培学员刘勇深有感触地说。
除了给待业困难群众开展技能培训，刘源还带领共产党员服务队走进贫困地区，以实际行动助力脱贫攻坚。在凉山彝族自治州喜德县阿吼村，刘源和队员们帮助30户村民安装漏保30个、插座80个、节能灯190余个，改造线路近2000米，极大改善了阿吼村村民家里的用电状况。在巴中易地扶贫搬迁聚居点，刘源和队员们抢晴天、战雨天，为曾家梁和刘家嘴两个聚居点敷设低压电缆2300余米、安装电表和表箱44套。
日常的供电服务之外，刘源还非常关心关爱留守儿童成长。他组织队员深入南充市仪陇县、广元市苍溪县等地为贫困家庭的孩子们献爱心，陪孩子们做游戏，送去书包、书籍等物品，鼓励孩子们好好学习将来考上大学回报社会。
“为民服务解难题、干事创业勇担当是我们党员应该做的。”刘源表示，作为劳模，今后将努力把为民服务工作做得更好，去帮助更多需要帮助的人。
