原标题：罗旭：创业是一种态度也是一种人生

罗旭，曾经是一个资深的媒体人，如今是一个典型的中年创业者。他，38岁涉足移动互联网，创办企业社会化工具纷享销客；他，希望将企业的沟通装进手机，将销售的业务流装进手机，实现随时随地的有效沟通、协作和工作管理。他说：“像我这个年纪的创业者，支撑创业的除了之前的工作经验，更重要的是内心想做事的冲动和理想主义，因为创业是一种态度，也是一种人生。”

“夏天平时上班一般穿短裤，今天因为接受采访，我特意穿了长裤。”采访开始时，纷享销客创始人＆CEO罗旭风趣地告诉中国青年网记者：“原来上班必须西装革履，虽然很不舒服，但还是得这样穿。现在做移动互联网了，没那么多条条框框，就是要随心、自在、自由，大家为了一个目标一起奋斗。”

用户烙印　缘起工作的积淀

采访开始前，记者在纷享科技公司的接待室等候，旁边的大会议室不断有争议声传出。之后，罗旭告诉记者，这两天公司在开销售会议，来自全国的销售人员正集中讨论如何满足各地用户的不同需求。

“以用户为核心，为用户创造价值”，罗旭说这是自己早年工作经验的积淀，也是纷享科技一切工作的重点和出发点。

今年40出头的罗旭，1997年大学毕业后曾在深圳的一家国有企业工作。在深圳工作期间，喜欢读书和看报的他，接触了《南方周末》、《南方都市报》，这两个媒体对他整个人生产生了巨大的影响。

“它的人文理想和情怀，对社会的责任感、使命感让我的内心产生了强烈的共鸣，我非常向往加入这样一种有情怀和梦想的单位。”在深圳工作三年之后，适逢南方都市报招人，多年的向往让罗旭毅然决定放弃国企工作，应聘进了南方都市报。“南方都市报高度的市场化运作，以产品品质为核心、以读者为核心的理念对我的职业规划产生了很大影响。”罗旭说，“实际上我现在血液里以市场为核心、以用户为核心、为用户创造价值的烙印就是从那时候打下的”。

2004年，南方报业与光明日报强强联手创刊《新京报》，进军北京抢占舆论制高点。“成为舆论制高点，做一份影响中国的媒体是值得我为之奋斗一生的梦想。”罗旭激动地说。

所以时任南都财务部主任的他，再次选择追随自己的梦想，作为《新京报》创刊小组人员，来到北京为着一个新梦想开始奋斗。在之后任职于《新京报》的8年里，他先后管过行政、财务、人事、经营，还参与过新媒体的管理。

2011年，已经在媒体行业拥有自己地位的罗旭却突然转行，创立了北京易动纷享科技有限责任公司（简称纷享科技），专注于移动互联时代最佳的销售管理工具，解决中国企业管理销售的效率问题。这样的决定源于他在工作中感受到的一个深刻触动－－用户的需求得不到满足。

面对瞬息万变的市场环境，特别是移动互联网的出现，他发现企业对社会化工具有着巨大的需求，而国内专门针对企业社会化工具的软件少之又少。

罗旭给记者讲述了这么一个故事：“当时像我们那么市场化、那么讲究效率的单位，每天还是要花很多时间跟客户沟通交流。我回到办公场经常发现门口有一大堆人排队等着我签字。因为我没有签字，很多业务人员就只能等，极大地影响了工作效率。企业的管理者往往是决定企业效率的关键，企业的管理者本身希望企业有效率，但因为信息不对称，又往往造成效率低下，这对我是非常大的一个触动”。

就是因为这样的触动和强大的市场需求，罗旭心中“有一团火就是想做更多的事”的想法又一次冒出来。这次，他放弃了媒体高管的身份，放弃了惬意的生活，开始了一段艰辛的创业之路。

纷享销客CEO罗旭参加公司内部户外活动时的兴奋地一跃。　罗旭供图

当记者问及互联网创业一般都是80后、90后，你作出这样的选择，家人朋友是什么态度？罗旭平和地回答记者说：“亲人朋友都是善意的劝解，或许我天生就是一个创业者，相比更年轻的创业者，我相信我们更能理解用户的需求，更能为客户创造价值。十多年的工作经验，客户理念已经植入了我的血液中。”

心中有一团火 想做更多有价值的事

中国有近4000万庞大的中小企业群体，企业级SAAS市场是一个千亿乃至万亿级规模的巨大市场。“我们希望将企业的沟通装进手机，将销售的业务流装进手机，实现随时随地的有效沟通、协作和工作管理。”这是罗旭做纷享销客的目标和价值所在。

谈及三年来的自主创业感受，罗旭感慨地说道：“创业中记忆深刻的事非常多，因为这是一个从无到有的过程，你孕育一个事业中间的坎坷风险都是非常大的，我觉得最重要的是对这个事业的坚守，一开始我们只有三个人，当时觉得这个事虽然第一次做，但一定要做好做成，有天大的困难也要坚持下来。”

对罗旭来说，创业是一种信仰。“真正的创业者要有一点理想主义，而且要偏执，因为这样才能看准一个事就持续、执着地把它做好，而且这种理想主义一定程度上要脱物质化。如果纯粹为了挣钱干一件事，最后很容易误入歧途。我们希望做一件美好而有意义的事情，美好就是首先让跟我们这个事业相关的一群人得到财富上的提升、获得物质上的满足。其次，这件事情要有意义，参与这件事情的人会对社会有贡献、会创造价值，如果能把这样的一个创业方向定下来，你做这件事情的时候就会觉得很快乐，即使最后失败了，过程也是快乐而有意义的。”

对于目前的创业是否能取得成功，罗旭客观地分析说，“没有说一创业就成功的，创业也不能单单用财富评判是否成功，只要这个企业能为社会创造价值都是成功的，而且在创业过程中自己真正学到了什么也很重要。今天不成功明天会成功，明天不成功后天还会成功，只要你是打不死的小强，就会有成功的机会。我自己就是这么一个特别喜欢创业的人。”

说到自己的团队，罗旭非常感谢这份缘分。为了理想，曾经一起奋斗的同事再次汇聚在一起成为战友。

罗旭介绍说，现在团队的主要人员，很多都是曾经新京报的同事，大家各自有不同的专项领域，所以四个人在一块非常互补。“我们的目标就是让用户工作起来更简单，打造一个超出用户预期的产品。”

采访中，罗旭告诫年轻的创业者，“不能为了创业而创业，并不是说只有创业才会成功”。

对于准备创业的年轻学子，罗旭结合自己的经验提出了几点建议：“首先，评估自己是否适合创业。一个大学生想创业的话，首先要发自内心把自己解剖一下。创业者首先要有非常敏锐的眼光，要看到商业机会，别人只能看到3米，你要看到30米，如果你看不到30米只是复制和拷贝那么你不叫创业，只是做你的买卖和生意。第二，创业最核心是创新，创造一种新的商业模式或者新的价值传递模式，你要评估自己是不是具备这种创新能力。第三，创业要心怀理想，而且要脚踏实地，就是善于从小处作起。不是说一创业就做出一个全球知名的企业，创业初期切忌目标太宏大。年轻学子创业可以从某个地方入手解决一个问题，找到这个领域做透就是大成功了。”

罗旭告诫年轻人，一个真的是想做一点事业的人，一定要注重个人的品质，而且注重为你身边的人、你的合作伙伴和朋友去创造价值，这样别人才会真心真意的帮助你，那么你一路走来关键时刻都会有贵人相助。

采访快结束时，罗旭告诉记者，中国具有5000年的历史和文化，有自己的地缘文化，有自己的习惯的和传统，因此只有把欧美这些前沿的互联网趋势思路和产品精华吸取进来，结合中国人群特征、社会特征、组织特征进行改造，打造适合中国人的互联网产品，才有可能成功。他向记者介绍，纷享销客本月产品全新改版上线，新版本首次将CRM和办公协同打通，这次改版完全根据中国企业的管理特征与中国市场的用户行为习惯，重新协同定义，相信将会引领中国软件真正的革命。

2013年纷享销客CEO罗旭接受凤凰网专访,畅谈用移动思维革新销售团队管理。 罗旭供图　

采访中记者发现，迈入四十不惑的罗旭，在他身上已经找不到年轻人的年少轻狂，而是多了一种删繁从简的气质，每一句都是客观理性的分析和严谨的态度。用他自己的话说，这是一种靠谱。罗旭说：“不管创业还是不创业，一定要做一个靠谱的人，个人的价值观、为人品行、对人真诚等等这些都是衡量靠谱的标准。只有靠谱，才值得信赖！”

（记者 周围围）