钟鸣宇为路人指路

原标题：成都交警钟鸣宇：英语说得溜 查处无证老外

8月11日下午2点，正是一天中最热的时候，在成都市锦江区红星路口，28岁的成都市交警三分局民警钟鸣宇依然穿梭在繁忙的车流中，有条不紊地指挥着来往车辆。

由于附近地段繁华，来往车辆很多，早晚高峰时间交通压力十分巨大。缓解交通压力，保障路面畅通，就是钟鸣宇每天工作的重心，而这个路口就是他的“工作间”。夏练三伏，冬练三九，无论天气宜人或恶劣，他每天都准时出现。

谈渊源

父亲是警察工科帅哥成为交警

“我当警察，还是很有渊源的。”钟鸣宇告诉记者，他的父亲就是一名老警察。当年父亲从部队转业做刑警，一干就是二十多年。由于热爱自己的职业，父亲59岁仍坚守在自己的工作岗位上。父亲的职业荣誉感深深地影响了钟鸣宇，“从小到大，我都为父亲是名警察感到非常光荣。”

2008年钟鸣宇毕业，恰逢成都市公安局招警，机械加工工艺专业的钟鸣宇本着“试一下”的心态参加考试。“当时其实并没抱太大希望，但是竟然意外考上了。”钟鸣宇说，也许是老天在成全自己的“警察梦”。随后，钟鸣宇成为了一名交警。

虽然父亲对于这个结果非常满意，但是，刚毕业的钟鸣宇却感到遗憾：“我爸觉得交警稳定规律，没那么危险。可我那时就觉得刑警比较‘酷’。”

从业6年后，钟鸣宇对交警这份职业有了不一样的理解。曾经憧憬着要做刑警、办“大案”的他，在每天日常的工作中，发现这份职业并不是当初以为的那么简单。“每天都要直接面对很多人，处理很多问题。作为窗口行业，工作强度和工作风险都不小。”钟鸣宇说，现在的他已经完全颠覆了自己当初认为交警工作“很枯燥”的想法。

说英语

查无证老外顺溜口语答疑解惑

2010年，在钟鸣宇成为交警的第3年，一名外国人无证驾驶摩托车，被交警三分局的民警“逮”住了。由于这位老外的中文水平仅达到会说“你好”的程度，民警和他沟通十分困难。“我英语还不错，就被同事抓过去‘救场’了。”钟鸣宇说，在念大学的时候，自己曾经获得过学校英语口语演讲比赛的一等奖。大学毕业后，钟鸣宇的英语就没怎么派上过用场，没想到在此时却发挥了作用。

“当时那个老外说自己来自非洲加纳，在中国旅游的时候喜欢上了一个中国姑娘，两人随后结了婚，他就留了下来。”钟鸣宇和这位来自加纳的“国际友人”进行了一番交谈，老外觉得自己很无辜。“他说自己在非洲加纳是拿到了驾照的，还拿出了驾照给我看。”随后，钟鸣宇告诉他，外国驾照在中国并不通用，必须经过一定的手续，把外国驾照换考成中国驾照才行。

在钟鸣宇的沟通下，老外接受了处罚。“那之后他把自己的摩托车卖了，换了一辆电瓶车。”说起这件事，钟鸣宇笑了起来，“后来我们成了朋友，现在都保持着联系。”

讲心得

执法要沟通市民才没心理负担

从业多年，钟鸣宇觉得自己的执法“秘诀”就是“沟通”二字。“每个人在受到处罚时，心里都是有抵触情绪的。”钟鸣宇说，这个时候，他都会尽力和对方好好沟通和解释，而大部分的人最终都能心服口服地接受处罚。

“打个比方，比如一说到‘行政拘留’，很多人马上就会觉得自己会被抓起来、关起来，就是坐牢。”遇到无证驾驶的人，钟鸣宇常常遇到这样的问题，只要说到“行政拘留”，有的人就会十分抗拒，甚至于不配合执法工作。“其实这是一种错误的观念，行政拘留只是行政处罚的其中一种。”钟鸣宇介绍说，行政处罚包含警告、罚款、拘留、吊销公安机关发放的许可证四种方式，按照对方违法行为的不同，会进行相应的处罚。

“跟对方好好说，他们才能慢慢放下心理负担。这时候再做工作，效果就好多了。”在充分的交流和沟通后，大部分人都会好好配合工作，接受处理。“交通管理有很多种方式，处罚只是管理工作办法中的‘之一’，而不是‘唯一’。”在钟鸣宇看来，营造和谐的交通环境需要管理者和参与者共同的努力。“这不是某个部门或某个人单方面的问题，而是和每个人都息息相关的。”

聊家庭

妻子怀孕时支持他去地震灾区

2008年汶川地震时，还在念书的钟鸣宇曾自告奋勇担任志愿者，每天关注灾区动态，帮忙进行物资发放。“当时还是学生，不能去到震中，于是就当志愿者做些力所能及的事情。”

2013年4月20日，雅安市芦山县发生地震。成都市交管局抽派三十多人去雅安支援，钟鸣宇毫不犹豫去报了名。但此时，他的妻子刚怀孕不久。

“她那时候孕吐十分严重，我报了名之后，心里还是很放不下，就给她打了个电话。”钟鸣宇以为，要说服妻子会很困难，可妻子并没有阻止他，反而宽慰道：“我没事，你去吧。”抗震救灾7天后，钟鸣宇回到家中，妻子整整瘦了10斤。看着瘦削的妻子，钟鸣宇心疼不已。