事迹回放:16年来,马永强为用户提供上门服务近万次, 经他手里处理的疑难信件已经达到了1万多封,他的报刊营销业绩总是名列全市邮政系统第一名。大家都称他是“流动的邮局”。实际工作中,他积极创新,从排球“短平快”战术中得到启示,发明了“平位飘移盖戳法”,将盖戳工作效率提高了近50﹪。
现状:马永强已是投递组的组长了,但是在曾经身为投递员时所创下的盖100封信38秒的好成绩依然没有被打破。
新年寄语:为用户提供满意的服务。
2014年最想做的事:把幸福传递给千万家。
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