51网讯（记者 张杨）“汽修这行业，没有最好，只有更好。”11月29日，成都再新汽车贸易有限公司高级汽修工程师、机电组长，质检维修主管吴鸥这样说道。今年31岁的他，已在汽修行业锤炼13年载，在不断创新和技改的道路上，“磨”出了自己的骄人成绩：多次在成都百万职工技能大赛汽修维修工温江区预算赛中名列前茅，获得“温江工匠”和公司优秀职工等荣誉。

从小就对汽车有浓厚兴趣的吴鸥，在从业的“起跑阶段”并没有显现出特别的优势。缺乏经验，始终是入门“菜鸟”们最头疼的问题。一些简单的维修故障，对于刚出“道”的他来说需要花费很长的时间去解决。

“如今看来一个简单的问题，由于经验不足，我经常走弯路；有时尝试了很久都找不到合理的解决方案。”

如何解决？吴鸥给出了自己的答案。他用心观察、学习同事们的解决方法，空余时间请教公司的老师傅，每天查阅相关技术资料，下班后对出现的问题用私人时间研究……凭借这些努力，吴鸥对工作逐渐上手，自身的从业经验也随着工作年份的增加逐渐积累。

近些年，新能源车的出现对于吴鸥来说可谓既是机遇也是挑战。公司接到的维修新能源汽车业务越来越多，汽修人需要吸纳新知识，主动适应市场变化，“新能源与传统汽车的最大不同在于动力方面，汽油车是内燃机提供动力，新能源是电池提供动力。”

由于新能源汽车目前在维修方面存在一定的门槛，因此在新能源车刚上市的时候，吴鸥很积极地参加厂家的技术培训，经过努力取得了新能源汽车维修工作证。

不仅是修车，吴鸥还负责每一辆新车交付前的最后检查，确保客户能够开着新车安全上路。“客户虽有老有少，但他们的出发点都是解决问题；不管他们进店时如何描述问题、有什么需求，只要是我们能够及时发现的问题，都要百分百给客户解决好。”

长期与车打交道，受伤几乎是无法避免的事，一次严重的事故让吴鸥至今记忆犹新。在处理一次“水温高故障”时，由于汽车熄火时间不够，吴鸥在打开引擎盖的瞬间，高达130度开水喷向了他的大腿。这次严重的烫伤让吴鸥休养了一个月。

如今，吴鸥在评价这次事件的影响时，更多会以对未来工作的帮助角度思考：“修车一定要把防护措施做好，并且以后处理这类‘水温高故障’时，要记住原地将车辆静置一定时间。纵使客户会着急，但无论是为了保护客户还是自己的安全，这些保护措施都不能省略，不能被他们的情绪影响。”

临近年关，大部分人的车辆使用会更加频繁，对于广大车主如何确保安全用车，减少车辆故障率以免耽误行程，吴鸥也给出了自己的建议：车辆一定要定期保养；长途行车前要仔细检查车况，如前后外观、胎压、刹车等；汽车启动如出现异常指示灯要及时处理，确保在上路前发现问题。