51网讯：张努努是国家电网四川电力（绵阳）共产党员服务队第一批队员，也是唯一的一名女队员。十年来，她处理各种用电故障5000余次，客户满意率始终保持100%；她始终坚守着“有呼必应、有难必帮”的服务承诺，充分发挥党员的先锋模范作用和女性特有的细腻和亲和力，用朴实的行动，真诚的服务，感动和温暖着无数老百姓的心；她认真践行“辛苦我一个，幸福千万家”的服务理念，出色地完成了各项抢险救灾和优质服务任务。

张努努和丈夫两地分居，在完成本职工作的同时，她一人悉心照顾自己的父母和年幼的女儿，同时，更用她的爱心守护着留守儿童和孤寡老人，她长期帮扶3名空巢老人，资助两名北川贫困学生直至他们大学毕业参加工作，牵头建立起新皂小学“川电留守学生之家”并坚持帮扶该校3名留守学生。

十年来，张努努通过真诚的服务，出色的工作得到了各级领导和广大用户的认可。根据张努努事迹改编的电视剧《党员服务队的故事》在绵阳上映，真实的故事、真情的流露让观众为之感动，该剧在公司系统和社会上取得了良好评价，树立了电力企业良好的社会形象。（摄像 周西瑾）